思路门诊:怎样可以让更多人看到我的店铺?

思路网 2016-08-08 18:27:23 运营 店铺
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下面是前些天几位小伙伴问的几个问题,供大家参考(回答内容仅供交流学习),不足之处,欢迎探讨。

问:我们公司开了一个天猫店,卖蜂蜜的,公司品牌自产,现在一直日流量200左右,卖几单,每天烧车100,相当苦恼。平常要求60%的费用淘客活动也参与了不少,都是亏本卖。

答:

首先,日流量200左右是比较低的一个值,所以200的访客能卖几单,转化率也是差不多的了。短期内店铺问题可能是在流量上,所以首先要通过各种渠道先进行引流,日流量1000以上之后,再来优化转化率,店铺营业额就会逐步上升啦。

问:除了宝贝标题,还有哪些方法可以让更多人看到我的店铺?那些论坛、贴吧之类的有没有作用?可不可以推荐一些不错的引流网站。

答:

宝贝标题只是影响搜索过程的相关度,按照目前的搜索机制,其实对店铺流量引进的作用已经非常小。而论坛、贴吧这些属于站外流量,对引流有一定作用,但是转化不一定好,要看你的产品和你引流的资源情况。至于不错的引流网站,要看你是什么产品,针对怎样的用户人群,才能给你推荐。不过如果店铺基础不算很好,又想要好的转化,可能目前来看,站内流量才是王道。

问:我们做的一款玩具,在我来之前已经销了一千多件了,但是后来突然间销量就降了,好几天才会有一单,我研究了一下,可能是之前有人把整条标题改了,现在每天都还是有一点点浏览量,请问我是该继续拯救这条链接呢,还是删掉重新上新链?有什么方法可以救回这条链接吗?

答:

如果确定是因为标题导致的,那么就要分析之前的标题是怎样的,现在的标题又是怎样的。现在的标题不好的话需要赶紧先把标题改回来。如果这条链接的评价不会那么差的话,建议是拯救这条链接的,一个有足够评价、款式价格又还可以的链接,通过多渠道引流,转化率应该不会差,只要链接没有被处罚或者降权,那么给它导流量,做起来的概率还是比较大的。

问:店铺好久都没人买东西,我要怎么做才能盘活店铺,现在该往哪方面使力?

答:好久没有人买,那是否有人看呢?如果有流量,但是转化很低,那就是页面设计、产品款式和价格、店铺评价的问题,重点优化这三个方面,把店铺内功做好。如果没有流量,那就要先从引流入手,把流量引进来后进行观察和测试。

问:我们C店主营产品是食品礼盒,为了促销,我们会赠送店里的定制祝福卡,在客人拍下礼盒链接同时也会让客人拍下定制卡的链接,然后在礼盒价格上减去定制卡的费用,目的是想多个好评。主营的礼盒属于食品类目,定制卡是非主营的定制类目,这样会对店铺整体权重偏向有影响吗?是同时拍下好,还是只拍礼盒更好?请指教,谢谢!

答:

没有影响,同时拍下就可以了。

问:店铺开了一段时间了,每周都会发布和优化几款产品,也会在生意经和商圈里面回答一些问题,发发帖子,还会在微博橱窗每天推荐产品。但是每天访客好少,就十几个。店铺新开的时候还有哪些方法来提升流量呢?

答:

现在你每天做了很多的互动引流,但是访客依然很少。这个时候要分析是不是已经有足够多的曝光,只是很多人看到产品后没有点击进入店铺,如果是这样的话就需要优化产品主图或者更换产品主推。如果压根就没有曝光,那就说明你现在做的几个渠道没有什么用,建议换其他渠道尝试。店铺新开的时候除了到处发帖之外,做好SEO和SEM也是提升流量的方法。

问:天猫卖家怎样在淘宝进行直播?

答:

账号需要先认证成大v和淘宝达人哈,然后就可以开通直播功能了。目前天猫直播也上线了,可以使用天猫直播哦~

问:我有实体店,卖酒店用品,然后把商品都上架到淘宝店了,但是卖得很一般。自己家有工厂,生产皮具类产品,那么我是不是该只在淘宝店卖自产的皮具。用不用把其他那些非自产的宝贝下架,专卖皮具?(PS:现在上架的那些产品中,皮具卖得比较少,倒是其他那些酒店用品卖得多点儿)。

答:

首先看你的酒店用品到底是哪个类目的,如果和皮具类目不同,那就建议只留下一个类目的产品,一个店铺有两个类目的产品其实会影响自然流量,所以解决方案是目前这个店铺酒店用品卖得多就先下架皮具,然后皮具另外开一个店铺来运营。

问:前几天店铺卖了1个牙签筒,买家给了差评并且写了段差评评价,意思就是质量不好,但是因为出货量也不多,所以发货前我们都有仔细检查的,于是就让买家退货,我们给他出邮费,他也不理,就说质量差,一下子评分就从5.0掉到了4.7。我该怎么做?真愁。

答:

本身出货量不多的情况下,一个差评会很大影响到评分。但是想要挽救也是相对容易的,多几个好评就可以覆盖掉了。所以你要做的是再多卖几个产品,然后保持好评,评分的提升速度是会很明显的。

问:淘宝开店是做单品好点,还是全面的好呀?

答:

4年前,淘宝通过单品爆款,可以做得很好。现在不管淘宝还是天猫,如果一个店铺只有一款卖得好,第一是风险大,单品出问题了,店铺就没了;第二是单品爆款的店铺是不符合平台的期望的,所以自然做不长久。建议做全面一点哈~

问:优化了一下店铺主图,详情页就不行了没有流量,没有咨询,也不懂营销,现在该怎么挽回呢?

答:

一般情况下,优化主图不会影响产品的搜索排名,但是会影响到点击率。点击率下降导致详情页没有流量的话,需要重新更换主图。

问:网店宝贝标题里有很多重复的关键词,应该怎么办?

答:

宝贝标题中不需要重复的关键词,可删除。只要某个关键词在标题中有,在搜索中均能匹配到。

问:您好,我是做淘宝c店的,我有一款商品,在淘宝搜索的时候点我所在地区,它在第一页,不点地区的话100页都没有,请问这是什么情况呢?我这款商品有19个付款。

答:

淘宝目前的搜索是千人千面的,建议你删除浏览器的使用痕迹后,再搜索看看,会比较客观。如果清除痕迹后选择当地,你依然在第一名,所以你的产品在对应的地域,在这个关键词下,已经有比较好的权重。

问:搜索下单能增加宝贝权重吗?

答:

能,关键词搜索后下单,比直接访问下单的权重要高的。

问:淘宝动态低于4.6有权重么

答:

DSR评分越低,权重越低。而4.6的时候还有多少权重,要看该类目的平均DSR水平。

问:我是做淘宝女装的,感觉很不好做,现在好多网红,分分钟就把我的店就秒杀了!我该怎么办,可以自己做直播吗?

答:

如果你有比较好的内容和创意分享,或者你的外形足够吸引人,你是可以自己做直播的,做淘宝直播要先成为淘宝达人,可登陆we.taobao.com查看规则。或者,你也可以花钱雇佣其他淘宝达人来帮你做。但是,直播也好,达人也好,只是宣传的方式,只是引流的一种渠道。最终店铺的营业额是否能够提升,要看转化,而转化跟你产品、页面设计、营销活动设置等有密切的关系,建议把内功优化好后再找传播渠道。

问:直通车基础销量:根据关键词搜索按销量排,首页最低的有千八百。难道要做到这么多才开车???

答:

并不是这样的。虽然该关键词下有很多同行都有比较高的基础销量,但是买家购物的时候,并非只看销量来买的,有些产品有10来个销量和评价,也照样能有好的转化率。所以,还是要看产品款式和价格、页面设计等足够有竞争力,就可以开车了。

问:上架第一周中途修改详情页可以大规模修改换图片吗?多久优化一次详情页,修改幅度控制在多大?

答:

上架第一周中如果本身流量、销量都不怎么样,是可以大规模修改更改图片的,但是切记属性和标题不能大改。多久优化一次详情页是没有定论的,整体风格定下来之后,后续可以根据需求来局部修改,也可以根据店铺实际情况整版修改。修改的过程中,最重要还是看你修改的目的是什么。

本次问题由 思路网特邀大麦电商资深运营专家 @小青 解答

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