没事别想着去开淘宝,先从这里开始改变!

电商人蝙蝠 2016-08-10 15:15:33 运营 淘宝
[思路网注] 这篇文章虽然,内容相对基础,都是些电商圈的基础知识,适合的主要是对于电商的基础知识还不太了解的同学,或者正准备想在淘宝路上走下去的创业者们。

当然,如果你身在媒体或广告圈,如果你在入职两年,依然不知道UV和PV的准确定义,我想,很可能你跟客户是不在同一个语境下的。这不是危言耸听,我是参加工作第三年,才对下面的各类信息逐渐掌握的。第一年做仓库商品管理,天天整理表格;第二年开淘宝店,结果不到一年,各种原因倒闭关店了,决定从头再来,结果到第三年就去了乙方做运营,才发现对于电商来说,我的知识结构差了一大块。

在真正的讲之前,先给大家灌点儿不咸不淡的鸡汤吧!赚钱这个东西,是互联网上永恒的主题,而互联网创业又是相对来说成本最低、门槛最低的创业形式,所以虽然淘宝的竞争很激烈,但每天还是有更多的人前仆后继。就像千千万万的屌丝一样,我也开了家属于自己的店铺!因为我一直觉得,只要努力就一定能成功。但年纪越大,看到的周围的人与事越多,越发觉得努力不一定让你成功,思维方式才能决定你的命运。俗话说,态度决定行为,行为决定结果,而这个“态度”就是最重要的是思维方式。成年人的思维方式,直接决定你的未来走向,而不仅仅是熬多少夜,吃了多少苦的问题了。

好了,废话说完了,言归正传!开始讲讲,我自己的故事!我做的是女装,一个烂大街的类目!消费群体很广,但实际上往往机会与挑战是并存的 ! 开店铺容易,守店铺难!就像一句话说的“得江山容易,守江山难!”是这么说的吧!我好歹也算上是个“文化人”!可是现在要做好一个店铺,又谈何容易!

淘宝上的竞争越来越激烈,虽然这个平台的变化越来越快,虽然更多的人都在说淘宝越来越不好做,但还是有一大批人前仆后继的进来淘金, 有的怀揣着发家致富的美好愿景;有的想改变现在的生活现状;有的想给现在的生意拓展一下销售渠道……,总之大家的愿望都是美好的,但是,现实很骨感!机会永远有,只不过每个阶段的玩儿法是不一样的,每个阶段的重心是不一样的!

大多数小微创业者玩儿淘宝的时候就跟我当时做淘宝是一样的:先上架,期待,没生意,着急,急病乱投医,修改,继续没生意,继续修改……我当时如果不是因为搞了好货源,可能也跟大家一样了。入行前,看到别人不装修店铺,不做文案,不做详情,都可以卖很好。入行后,才知道别人推广渠道可能是每天在亏本的!这也导致了我前期很多准备的工作都没做好,才使后期走的路变得非常艰辛,到最后惨淡收场的地步!很长一段时间里,我都无法接受事实,为什么别人做的很好,你却不行,你真的不如别人吗?我不愿意承认!也不服输,一个月把自己关在家里,天天逛论坛,找大师请教找原因,最后总结了几点,分析给大家听,看有没有遇到类似的情况,及时更正才是硬道理!不然,你的店铺只会越做越差,越做越死!

记得,我当初开店铺的时候,完全没有详细的店铺规划思路,首页风格设计很乱,没有自己的风格。对于产品排版规划,一没有文案,二没有思路,这必须承认尤其是刚开的店,人家一看你的装修:没有风格、破破烂烂,没有看下去的欲望,那我凭什么要买你的东西。除非你的产品很有优势,否则基本就是关店走人了!特别是现在是个以内容营销为王的时代,这样的详情就算是路人丙也会毫不犹豫地关掉吧!

其次,是没有一个详细的店铺定位:恩,这一点我需要好好的讲讲!我的店铺一直定位都是中低端30-300的女装,我的消费者就是要么是每天吃炒米粉的人,要么是吃龙虾的人,完全很混乱!两种消费群体估计现实生活中都很难逛到一起吧!更何况是在网上呢?

人在屋檐下,不得不低头。淘宝也是一个“法治社会”,会有各种各样的规定,不要去触碰这些。尤其是从14年开始,店铺经常会有意或者无意的触碰了淘宝的规则,违规了,然后被扣费了、被投诉了、被处罚了,那么你看吧,你的流量掉的就跟庐山瀑布似的,哗哗的,你的眼泪也会跟着哗哗的。尽量别去挑战搜索引擎的耐性、也尽量不要去碰运气。换宝贝、SKU作弊、疯狂**等等。

最后,我觉得最重要一点就是,由于我开车是断断续续的开,没有目标和方向,更没时间去做优化!导致我浪费了大量的流量和精力!而且,货卖的不好,每天都在亏本,预算不够,最后亏着亏着自己都怕了,索性关门大吉,不敢做了!一旦走的路线不对,就会导致越陷越深!不管是哪个商家,都会有迷茫的时候,包括我!因为在我们走的路线感觉很对的时候,往往走下去到一半,然后感觉转化不行,或者感觉回头客很少,或感觉瓶颈不能突破!就这样以失败告终了!相反,曾经的豆腐块,去年的时候已经悄然的变成了“掌柜热卖”(直通车车位),这可是最好的位置。可以预见,这种原来属于免费的位置,现在开始做成付费的,将会越来越多。所以,想做好淘宝,不投入,太难了!大家有没想过,是否一开始我们的路线就走错了呢,是不是该从最基础的去开始,去学习呢?

可是,有一种干货技巧叫别人的技巧!

跟很多人一样,当时的我对所谓的干货趋之若鹜,到处学习、到处听课、参加培训,当时甚至一下子花了一万多块钱参加了一个所谓牛逼大咖的课程(有淘宝大神给做背书),讲的牛逼么?牛逼!是干货技巧么?是干货技巧!但是,也正是在那是后,我们发现了一个问题:有一种干货技巧叫别人的干货技巧。

七天螺旋、下架时间卡位、直通车质量得分迅速上十分、标题写作技巧……,太多的干货都很牛,也确实能够成功,但是你发现:你用的时候,却失去了魔力!你要明白,类目不同、店铺的基础不同、人员配备不同、执行力不同、所掌握的资源不同……,这一切的一切都决定了,干货只能是别人的干货。所以,在这里,非常慎重的提醒各位同仁:不管是谁的干货,你最需要关注的其实是思路,千万不要随便就套到自己的店铺上。

结果,经过一年的折腾变成了上班族,为了能得到真材实料,就来到了代运营公司。开始日夜疯狂的磨练自己,每天手里操作6不同的店铺和产品。就这样经过了几年后,我也是尝试过了N多种玩法和手段,我的经验和总结是非常的多,让我有了不同寻常的思维策略。真的,做电商,不能没有圈!只有混进去了,你才对这个行业有所真正的了解。接下里我就分享一下这些年来,对电商的一个感悟!

电商是一个相对于线下商业的概念,说白点儿,就是在网上卖东西。首先要想好,卖什么?在哪里卖?市场大环境如何?竞争对手多不多,卖的怎么样?我是否能卖的比大家都好?需要什么技术条件?需要什么同志帮忙?没有钱从哪里找?开店之后没有人看怎么办?线上可以看到神马数据,这些数据的背后又指向哪里?……等等等等的细节,组成了区别于线下市场的线上生态环境。

首先来看看专业,如果你是学市场营销,公关,新闻,国贸,电商,广告等专业的,如果你碰巧爱看这些相关的书:营销、公关、数据、淘宝、运营、管理、经济等方面的书。那么恭喜你,你入行会变得不是很难。

希望你,最好年轻点儿,这行多数都是80后和90初,最好熟悉这些软件,如果不熟也没关系,入行后会慢慢熟悉的:Word,Excel和PPT,思维导图。会PS加分,英语好非常加分,会用Excel做甘特图,并会运用VLOOKCUP等数据计算方式加分。最核心的在于态度,希望你始终有饥饿感,对于一切新东西都有好奇心;希望你踏实的从基础开始学起,不要才学做饭上来就要做道大菜……当然,悟性和沟通能力同样是基础素质。

假如你开一家淘宝店,严格来说,其实是网商,电商多指平台。比如淘宝、京东,比如豆瓣、微博,比如58同城、百度搜索……在淘宝上开店,是做了网商一枚。目前来看,淘宝上开一家毫无特色的C店,实在是个不算明智的举动。但是从长远来看,C店的成功更在于“坚持”。别一开始期待太高,要慢慢积累人气,慢慢积累销量。学别人的操作技巧也好,去听一些免费的课程也好,甚至请别人帮你操作也好,都一定要坚持做。很多时候,思路一旦对了,坚持比聪明重要。当然,不是说什么都不做,相反,你需要做的更多。

从另一方面来说,我们呆的圈子也很重要,就像我现在每天跟不同的运营高手过招样!跟谁玩决定了你的高度,在优秀的公司里跟着优秀的领导者,是在运营也好,思维也好,处人方式也好,都是做的很到处的。在这里我学到了很多,很感谢现在的公司!

最后,送大家一句话:

看得见的叫差距,看不见的更是差距

意识到的是差距,意识不到的更是差距

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