你的朋友圈谁才是真正的传播者?

思路网 2016-08-12 16:56:56 仟传网络
[思路网注] 2016思路企业电子商务服务大会上,仟传网络CEO苏旋发表了题为《你的朋友圈谁才是真正的传播者?》的演讲

7月28日,由思路网主办,亿邦动力网协办的2016思路企业电子商务服务大会于今日在上海浦西洲际酒店召开。本次大会主题为一个“合”字,寓意:合作、合心、合力。会议邀请到了赛富亚洲投资基金合伙人蔡翔、阳光印网CEO张红梅、南讯软件副总裁王詠、驿氪CEO闵捷,以及周大福、李宁、全棉时代、左右家私等多家企业的电商操盘手进行演讲。

会上,仟传网络CEO苏旋发表了题为《你的朋友圈谁才是真正的传播者?》的演讲,以下是现场实录内容:

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)


苏旋:

大家下午好,感谢刘总给我机会在这里讲一下我们做的研究和我们做的事情,我叫苏旋,我是06年加入SAP中国研究院做BI产品的研发,在5年前创业做了仟传网络,这个是研究信息在社交网络上的传播,以及找到关键的人和他们和企业内部的CRM打通让营销更有效,这个和一个网红经济有很大的关系。

我先让我的同事把我们的DEMO调出来,这个是一个二维码,中间是一个空白的传播路径,中间是一个原点,请大家拿出微信扫这个二维码。扫完了之后会看到中间的点周围已经有好几个人,有了你们的头像。我们随便点一个人,这个里面是一个小的游戏,请大家把这个小的游戏转发到朋友圈,我们就可以检测这个信息怎么通过你们的朋友圈传播出去,我们在右边就有排行,会知道有哪些人在这个传播中有重要的作用,我们现在看到他们的传播量是零,过一会有人是十,甚至是100,甚至是1000。旁边是我们要传播的信息,现在所有参与进来的人只有第一层,第二层也出现了,京KTT,他是通过一个人转发出去有他的好友参与进来,那么把这个转发出去就知道你有哪些好友进来了,并知道他有没有二次转发。我们就可以看到你的哪些好友参与到信息的传播,每个人有多大的作用。

现在我们可以看到他,因为他的传播,他的第一层传播现在是10了,总传播量是12,排名第二是北吴(音),一层传播是8,总传播量是8,现在第十位的传播量也到4,一会我们看这个东西。

我们看一个真实的案例,一个真实的品牌在社交网络传播什么样的?我们看到这个图里面的中间白色的点是什么?就是我们在正中间的屏幕中的点,就是这个品牌万达要做的品牌宣传,要宣传的内容,这个就是白色的点。我们看到他选取了很多的渠道分发这个内容。

你看到这个里面每一个点其实是代表一个人每一条线是人和人之间的传播关系,可能我传播给我的同事,我的同事分享到朋友圈,朋友圈中的朋友转发到另外一个微信群,我们看到这个圈的中间是一个很大的公共帐号是万达,你可以看到这个里面有哪些人比较的活跃,有哪些人做了很大的传播量。比如说我们可以选择一个点,我们选这个人,你看到经过他的传播,他影响了第二、第三级,然后你们看到上面这个人叫做琳达,他在8月21日下午3点参与进来,经过他的转发有很多人参与进来。这样我们可以看出来一个信息在我们粉丝群体里面怎么样的传播,我们也可以看其他的一些现象。

现在屏幕的右上角有一个点。这个点叫做徐峻,他是很早就参与到这一次的传播,我们发现他周围没有什么点,就是说这个人的传播能力没有那么强,他影响了他一个好友,这个好友叫做阿拉丁,他就比较的厉害,他影响了二三十个人,我们再看他的好友的好友,这个人是更牛,我们再缩小看看这个图,这样大家可以看出来通过一个非常小的人的点的一级一级放大就影响了很多人,我们做传播搞不清楚为什么有的卖的好有的卖的不好,我们做一些事件影响有一些是传的非常好,可能是这样一个传播的模型,是通过一个很普通的人,他经过他好友的放大,然后有其他人的跟进就进入了这样子的模型。这一次活动中有三分之一的人群是因为这个人的转发而造成的,等会我们回到我们刚刚的画面,就可以知道很有可能我们在座有一个人是超级的传播者,他的转发引来了几千人的传播。

我们来看一下统计的数据,刚刚我们看到的是怎么通过社交媒体的传播把一些信息传递给很多人,我们看看最开始这个图,刚刚开始只有一个人,现在已经有这么多人把这个信息传达出去,我们现场这些人影响到了差不多有几百人,过一会可能会超过一千人。像李平义,像丁黎明等等,你们都影响到了二三十人。

在上个月第一财经有一个报告是2016年中国红人大事记的报告,他统计了一下红人产值是580多亿,电影票房就是400多亿。在未来的三年这个可能会达到2200亿。

我们分析一下这个是微信公众帐号的后台,我们分析这个来源,这一篇文章传播传递到了168万人,我们会看到蓝色的部分是来自朋友圈,蓝色部分是占了86%的比重,这个信息可能只有3.78%的流量是来自公众帐号,就是来自你自身的粉丝或者是你自身的用户,剩下是来自这些粉丝带来的流量。旁边的图就是他主要的流量是72%来自公共帐号,就是来自你的用户和粉丝,来自朋友圈是比较少,肯定我们想要是这样子的结果,不是这样子的结果。

从这个图上可以看到我们不考虑微信、微博这样子的社交网络,我们想想十年前做电商很多是靠口碑,我知道在当当网上可以买书,那个时候我知道在淘宝可以淘很好玩的东西。这些电商的平台主体的粉丝就是中间的人然后由这些人传播到第二第三层就扩大到了很多的人群。

我们看一下传播的形态,这个是万达,你可以看到大致的传播图和传播的层级,这个是别克,这个是微软,这个是H5的传播图,这个是兴业银行,这个是百威,唯品会。我们在社交网络上的传播其实是多种多样,我们可能有一个1万个忠实的人群,他们可以帮我们扩展到100万。我们把这些人群做一个分类,可能是有网红,然后是第二、第三、第四层级,我们最开始做的测试就是让大家帮我们做传播,我们寻找就是倒数第二层。

刚刚给我们看了传播的测试,25%的参与量只有0.8%的人产生,比如我是一个品牌,我用户100万,帮我做传播是0.8%就是8000人,我怎么找到他们,怎么利用他们帮我们做传播,这个是很重要的事情。

我们认为网红经济有机遇有挑战,机遇在什么地方?媒体的去中心化,在开始我们的媒体是把控在像中央电视台和各大的报纸手上,现在的媒体是去中心化,有很多人会看自媒体,或者是各种各样的媒体,对品牌商来说这个是很好的事情,因为价格会下降。像去中央电视台你去拿一个广告是价格很高,你去媒体的话,很小一个自媒体的价值还可以,他从来没有接过广告,拟合他合作价格会比较好。现在的媒体会去中心化,每个媒体的人群是细分的人群,我们可以找到这样子的媒体都会让传播的过程更精准。

我们举一个案例,我们有一个客户是非常大的互联网金融客户,他们每年在新媒体投放预算超过1亿,他们投了很多的帐号和自媒体,他印象深刻就是这样子一个帐号,他有10万的粉丝,这一个帐号发的一条软文给他带来1000万以上的投资额,他找了很多的百万级别的大号投不出这样子的效果。所以对于品牌商来说只要是找到适合的自媒体可以获得很好的效果。

同样网红经济还会面临很多的挑战,这个是什么图?这个是前一段时间我们的手机客户,他们发了一个他们今年最重要的产品选的自媒体做的投放,我们就帮他做监测,我们发现横轴是时间轴,纵轴是阅读数,他的阅读数慢慢的上涨,到了晚上9点一下子变成1万,整个晚上一点没有变化,到第二天9点就涨到1.3万,这两个阶段就是他们在刷量。为什么有机遇?机遇是代表这个市场活跃,那么有很多人参与。我们再去看另外一个案例,这个是我们做的测试,现在直播很火,我们自己在淘宝上网了1块买到1.5万粉丝,每一个粉丝有头像,在这个市场上你会发现有很多很好的效果,然后也有很大的水分,于是怎么去把这个效果抓住,把一些差的方面摒弃掉?要找到最适合我们的方式,这个是我们想要做的事情。

因为时间的原因我分享到这里,我们想做的事情就是帮品牌商在网红经济的时代成为品牌方的数据顾问,大家可以加我个人的微信,我们再交流,谢谢。



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