2016天猫双11新玩法官方首度披露

天下网商 2016-08-26 12:06:34 天猫 全渠道 双11
[思路网注] 今年的双11全球狂欢节会有3个关键词。第一是全球化;第二是全娱乐;第三是全渠道。我们希望通过这3个重点的抓手,为消费者呈现一个更加丰富、丰满的双11,实现消费平台的升级。

· 全球化:时尚、智能、新生活这三个购物场景带来不同的双11;

· 全娱乐:一个集合游戏、直播、明星、网红等多生态的娱乐平台;

· 全渠道:不仅仅是淘系的双11,阿里各大生态圈都会参与进来。

整理 / 天下网商记者 何承轩 陆文斌

8月24日,天猫在上海举行了“2016玩转天猫双11分享大会”,由天猫官方的商家学习型组织“天猫商略汇”主办,会上天猫市场部营销专家郑黎清(花名安芯)分享了2016年双11整体玩法和方向。以下为分享实录,经《天下网商》编辑。

今年的双11全球狂欢节会有3个关键词。第一是全球化;第二是全娱乐;第三是全渠道。我们希望通过这3个重点的抓手,为消费者呈现一个更加丰富、丰满的双11,实现消费平台的升级。

接下来针对这3个关键词做一些玩法的拆解。

全球化:时尚、智能、新生活

经历过去年双11的同学应该都记得,去年的全球狂欢节是通过11个超级国家日,以及一个神秘的荷兰馆开幕来体现的。去年我们为全球各地的消费者呈现了全球各地的尖货,到了今年我们会在“全球化”里面做升级。

到重点消费领域的深入,一是全球时尚。这个其实做女性产品的同学应该更有感受,全球最潮流的服饰、箱包、美妆都会在这个主题下做一个呈现;

二是全球智能,这是偏男性的主题。全球最尖端的高新科技,都会在这一块做呈现;

三是全球品质生活,除了男性、女性,“全球家”会给消费者带来什么变革?会在这个部分去做呈现。

今年我们通过这三个购物的场景去为消费者带来不同的双11。

全娱乐:游戏、直播、明星和网红

今年的双11会是一个集合游戏、直播、明星、网红等等,多生态的娱乐平台。除了全民玩游戏,引流到店的狂欢城会保留以外,我们重点会做直播、购物清单等。希望通过明星、网红,在整个双11预热、造势当中,帮商品、商家、消费者之间产生更强的互动。

KOL的风潮和导购已经变成主流。大家知道社交媒体上有非常多的意见领袖,今年我们会在购物清单上面引导更多的KOL,帮助商品推到消费者的面前。

最后一个是现在已经形成超级IP的双11狂欢夜,这块依旧会在11月10日晚上隆重推出,实现电视和手机的双屏互动。

全渠道:线上线下联动造势

往年,大家知道双11是淘系的双11。今年,阿里的各大生态圈会参与进来。

第一个是双11的氛围联动,今年双11过程当中,在消费者各个交易的场景下,生活的场景下,还有一些媒体娱乐的场景下,都会感知到强烈的双11氛围。

另外,我们已经在做阿里系的网站跟淘系帐户的对接。这意味着什么?除了让消费者可以感知到氛围,还可以做个性化、定向的深度联合运营。在各个领域里面,消费者的一些数据标识我们都可以拿到,我们可以做到新用户的引入,和老用户的召回。

以上3个关键词就是今年双11的3个方向,在这3个关键词之下,我们今年会对消费者呈现汇聚的概念。也就是说所有的内容都在今年的双11,比如说GSK、SK等都在双11,全球好货都在双11,阿里生态圈整体都在双11,现在的万店都在双11。

所以,在视觉氛围方面,大家可以看到双11跟品牌的一些联动的造型:会有一些品牌印双11。这是线下大致的一个样式,具体、最终的一些双11的形态,各位行业的小二,在各个招商环节中会传递给大家的。

双11的整体节奏

首先是“造势期”。今年的双11,还会在全球化主题的大背景下,串联行业预售。这个阶段的互动,主要体现的是情感的唤醒、情感的营销。

接下来,会根据“全娱乐”这个概念,把内容导购作为一个重点。直播也好,清单也好,KOL也好,各种维度去丰富今年双11的内容导购,引导消费者去做双11商品加购。线上的互动部分,同学们最熟悉的这个狂欢城,就会上线,会为商家们做流量的引导到店。另外还会有往年的搜索关键词、特效等。

然后是双11狂欢夜,双屏互动。

最后当然就是双11当天的疯狂抢购。这一天会有一些彩蛋惊喜玩法穿插,鼓励消费者血拼。(编辑 / 周麟)

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