你的详情页真的好看吗?

大麦电商 2016-09-27 10:44:15 大麦电商
[思路网注] 众所周知,在运营店铺的时候,页面制作是否美观,是否具备好的吸引力 ,将直接影响到店铺的转化率。

众所周知,在运营店铺的时候,页面制作是否美观,是否具备好的吸引力 ,将直接影响到店铺的转化率。但很多时候我们在分析页面好坏的时候只是凭主观感受,而缺乏科学的分析。本文大麦电商将与大家分享一些关于页面质量的方法。

一、同行业的数据-定位自身店铺的情况

很多朋友在分析自己店铺的时候,只是单纯地自身店铺的数据情况,但是缺少与同行的对比,这样子我们很难为自己的店铺做一个评估。生意参谋-流量概况-流量趋势这里,看的不只是自身店铺的数据,还可以拿到同行的数据。

如分析访客平均停留时长,复选框勾选所有终端和平均停留时长。

再点击右上角的同行对比,输出的页面如下:

这里我们还可以与同行平均和同行优秀水平进行比较,类目也可以自行选择。

经过分析,我们不难发现,本店的页面停留时长与同行对比存在着较大的差距,这说明店铺自身的页面丰富性不足,需要加强页面的建设。但是具体是哪里不足呢?

二、店铺基础数据

1.什么数据最能体现页面的质量?

人均停留时长(体现页面的吸引力)、跳失率、人均浏览量(体现页面关联是否到位)。这是体现页面整体质量最主要三个数据。

2.有数据方向了,那么分析时需要选取哪些分析维度呢?

PC端与无线端,首页与商品详情页,这是最基本的两对维度。

3.数据情况在哪里获取?

最直接有效的方式:生意参谋-自助取数。

在这里,我们可以自由地选择需要提取的数据,选取需要的维度:时间,店铺/商品对具体的页面数据进行分析。以店铺目前其中一个商品A为例,我们分析它的停留时长数据情况:

以最近30天为时间段,经过计算,该单品的详情页在无线端的平均停留时长为27.5S,PC端为178.5S

而同行优秀水平的数据如下:

同行页面的平均值,无线端平均停留时长40S左右,PC端平均停留时长在240S左右,很显然,该单品的表现拖累了店铺整体的页面数据表现,无线端与PC端的详情页都需要在内容的丰富性和吸引力上去加以完善。

三、细化到每一张海报的质量分析

前面的分析我们已经可以得出结论,店铺单品A的页面质量是远远落后于同行的,那么具体到页面的修改,哪一些是需要修改的,哪一些是需要保留的我们肯定存在疑问。这个时候,我们可以打开:生意参谋-经营分析-装修分析-点击分布。

查看热力图,我们可以大致去判断图片质量的好坏(当然这其中也受到图片位置前后的影响,这个是无法避免的干扰),为我们对详情页的细节优化提供指导。

总结:

店铺页面数据的分析其实无非是店铺自身的数据与同行数据做比较,然后深入分析到具体的页面,细化到每一张海报,这样我们能为自身店铺的页面优化提供依据,而非凭感觉盲目的去修改。

下面,我们用一个案例来说明上面所提到的分析方法的应用:

下面是我们原先详情页的图片(该店出售的是智能心率手环,叫做A,为了突出心率的功能,在详情页页头运用了大量白底、医疗的元素,导致页面无法体现出科技感和智能元素,当然,这也是我们的一个主观看法;客观上,我们通过数据来看看顾客对它是否感冒)。

6月30号前,我们并没有对它的详情页做任何修改。通过自助取数,我们可以和同行的优秀水平做一个比较,如下所示:

很明显,我们可以看到A产品的平均停留市场是大大的落后于优秀同行的。再通过热力图分析:

作为主推款详情页页头部分,这样的点击热力分布显然是不理想的。通过热力图的分析,我们找到了详情页优化的方向为详情页页头部分。应该放入更多的利益点和核心,卖点,吸引消费者做浏览动作,拉高停留时长。我们的优化后的页面如下:通过利益点和产品核心图来吸引用户继续浏览:

页面的数据如下所示:对比之前的数据,停留时长有了明显的提升,虽然没有达到优秀同行的水平,但也已经比较接近了。最高峰的时候停留市场甚至超过了优秀同行的水平。

现在,我们对详情页的分析有了进一步的了解了。本文由于篇幅限制,并没有列出那种主观感受上不好但实际上市场反响不错的例子,但实际上这种情况也是存在的,所以今后我们在分析页面质量特别是详情页的时候不要再通过感觉去判断了,客观的数据往往能发现意想不到的问题。

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【本文系作者“大麦电商”授权思路网发表,转载请注明作者及出处。】

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