传统B2B企业的心病怎么治?

[思路网注] 近年来,在中国电子商务的快速发展背景下,垂直化、细分化逐渐成为行业发展趋势,互联网未来三年的发展,是B2B创新战争的开始。

近年来,在中国电子商务的快速发展背景下,垂直化、细分化逐渐成为行业发展趋势,互联网未来三年的发展,是B2B创新战争的开始,服务的聚焦、产品的标准化以及产业链的高效整合,为垂直化电商赢得了发展的关键“风口”,互联网企业都希望抓住这个风口,让自己在市场中获得优异的战果。

未来三年B2B电商发展新格局

与消费品电商运营模式已成“红海”之势不同,工业品相关电商运营模式在中国仍呈“蓝海”,尚未破题。传统企业都对产业互联网充满了期待,他们认为“互联网+”行动计划能够推动中国经济结构重塑。但是传统企业互联网化有很大的困难,传统企业对于“互联网+”的思考首先要从两个角度切入:其一,是不是应该响应号召重塑企业,借助“互联网+”来转型升级,但这会浪费大量的人力、物力及财力,搞不好还会踏上一条不归路;其二,可以把传统产业都推倒,用互联网思维再做一遍,颠覆已有打造出新的商业模式。

传统企业应该就地转型还是推倒重来?华南城网COO吴芳女士在2017中国(广东)“互联网+中国智造”高峰论坛主题演讲中提到:“当下B2C已为红海的局面,但在B2B领域,尤其是在传统行业,我们没有想过要推倒重来,我们希望去拥抱互联网,拥抱可以合作的传统制造型企业,去中间化,将市场推到更科技化、高速化发展的格局。”

在她看来,“互联网+”不是简单的互联网企业改造传统企业,而是一项系统的工程,传统企业应该学习互联网的技术工具、方法论,而不是推倒重来,未来会有更多的传统企业需要真正去拥抱互联网思维来提升现有的运营效率。“互联网+”阻力可谓不小,但同时也说明了传统行业的不可颠覆性,最后就是互联网与传统行业的融合不可避免的会发生。

产业互联网是企业之间的经济行为,涉及到合同、财务、仓库等多个环节,企业之间交易流程较长,相比B2C而言,需要一个培育和完善的过程。产品价格高、能见度低、耗费时间长、供应商信息不对称、人力成本较高、采购财务控制缺乏,这六大痛点一直以来都是传统企业的“心病”,“我们需要做资源的整合,用快、准、狠、省的方式,加速供应链条的快速建立及管理,让更多企业从中获利。”

吴芳认为,在这场互联网变革中,供应链资源整合类的B2B电商模式在这股东风之势下应运而生,为众多传统企业“快、准、狠”地解决行业痛点,打开新兴发展的大门。

做自营还是平台?

在各家力图抢占市场先机时,运营模式的选择,也成为B2B电商企业实践和探索的焦点。如今无非两种玩法,是单纯做好自己的平台,还是一心搞自营?这个话题,在B2C领域已经讨论了很多,平台如马云阿里式:平台上品类无限丰富,用户可以自由选择,但是,由于产品不都是在平台控制范围内的,质量会参差不齐;自营如刘强东京东式:商城里的产品均在控制范围内,亲自采购、亲自送货、自建客服,能够提供一站式采购的产品体验,但是,由于商城需要选择第三方合作者,品类可能无法做到无限丰富。

“做自营并不等于贸易商,做平台也不是在赢利方式上收取佣金,在模式的选择上都要看电商发展过程中企业的定位。”吴芳表示,华南城网平台与自营两条路线走,在五金自营商城这一版块,产品品质都在控制范围内,也基于商城“品牌、品质、服务”经营理念,华南城网更重视品牌价值,这有利于增加行业粘度,这是做自营的好处。

而当自营的模式发展到一定的程度,它是需要更加的开放,让更多优秀的、有电商意识的企业加进来独立操作运营,对数据进行加工整合,形成智能化的管理,平台模式的优势最直接的体现在对流量的匹配和消化能力上。在她看来,“做自营还是平台”,这是个伪命题,不管是何种模式,合适才是最重要的。

要清楚为什么做规模!

运营模式定位好后,企业下一步要考虑的就是行业规模问题。互联网科技公司总是在找准市场痛点之后迅速扩张,大宗商品电商平台上海钢联已经上市,MRO工业用品超市震坤行完成了总额3.6亿元人民币的B轮融资,以撮合交易起家的找钢网也在蠢蠢欲动,寻求更好的资本。

吴芳表示,在市场早期,投资人看中的是企业产品快速规模化和市场迅速扩张的能力,而市场发展至今,规模化只是虚拟的说法,投资人更青睐于有亮点的特质企业或者创新的运营模式,可以是技术,可以是产品,也可以是一个创新概念,“规模化不是一个绝对值。”

吴芳认为,规模固然重要,但是效益和盈利模式才是互联网企业生存下去的根基。相对于急着做规模,互联网企业更应该首先注重提升用户体验感和粘度,通过数据挖掘和分析,制定精准化产品策略和营销策略,提高电商平台效益。

供应链整合B2B电商发展新趋势

互联网经济的蓬勃发展和供给侧改革的持续深入,赋予了电商更多发展新机遇,供应链整合、优化成为未来B2B电商发展的必然趋势。国内目前有一部分B2B电商平台,已经从交易平台阶段向深度服务发展,针对特定B类客户需求,通过细分市场深耕产业,聚焦各自品类优势,提供专业化、精细化的产品和服务。“以创新思维激活‘互联网+’,未来互联网世界有无限可能。”吴芳说到。

据了解,华南城网依托华南城线下丰富的实体市场建立的B2B一站式创新模式,整合全国五金产业资源,依托全国仓储物流配送,达成全产业链电商运作良性生态圈。吴芳介绍道,如今B2B不仅仅只是解决信息不对称问题,从销售管理到客户服务,到供给侧生产供应链的改革,这是一套企业提升效率、重配资源、降低成本的解决方案,不再是一个商业模式,更像一个生态系统,能够更好的去服务于各个行业的各个细分产业的合作伙伴。

基于云端、移动互联以及大数据所带来的技术红利,不断为B2B企业级服务平台创造优越条件,正在引领着中国互联网创业公司步入最好的黄金时代。谁能抓住这处处是蓝海的黄金市场?今天,只是开始;明天,充满无限可能!

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