七大跨境出口平台特点及招商政策看这篇就够了

[思路网注] 本场跨境电商渠道及服务对接会专场中,思路网邀请到了Amazon、Wish、Umka、执御、易赛诺、Mercadolibre、Kilimall等平台招商负责人,现场讲解平台特点及招商政策

2017亿邦未来零售大会于2017年12月20日—22日在广州隆重召开,与此同时,12月20日下午亿邦动力旗下思路网开展了渠道招商及服务对接大会,本次专场会议是从3000名电商行业精准参会人群中精心筛选出200名与会观众与多家平台服务商进行现场合作对接。

本场跨境电商渠道及服务对接会专场中,思路网邀请到了Amazon、Wish、Umka、执御、易赛诺、Mercadolibre、Kilimall等平台招商负责人,现场讲解平台特点及招商政策,并同时与场内参与企业进行实时合作对接与答疑解惑。以下为思路网提炼总结的会议精华。

关于Amazon(亚马逊全球开店)

1. 亚马逊有14个全球站点,11个第三方的站点,有3亿多的活跃用户,有自己的运营中心,有专属FBA,并且囊括了180多个国家的消费者。

2. 亚马逊现在对于中国卖家目前开放三大站点,一个是北美站,大家可以接触到美国、加拿大的客户;一个是欧洲五国,英国、德意法西这些客户;一个是日本客户;即将开通澳大利亚站点。

亚马逊在运营上面如何帮助商家?

1、物流。现在对物流的要求越来越高,很多平台都推荐大家使用海外仓,亚马逊有自建仓,叫亚马逊物流—FBA,就是亚马逊配送的意思。只需将产品打包,寄到亚马逊的仓库,接下来针对物流方面的一系列运输或者售后服务,亚马逊都包办。

2、广告和促销。这是平台给到你一定流量的前提下还可以给自己加分,锦上添花的一个过程。

亚马逊的营销方案?

1、在亚马逊上,有品牌备案。只要在里面登记品牌信息、商标等,就可以用到亚马逊关于品牌相关的一些工具。

2、相应的推广,也就是关键字广告,如果在关键字投放了广告,相应的产品会在这个界面的头条进行展示,如果用户点击,就会扣除费用,按点击收费。

3、头条搜索,商品,商品的信息都可以看到。

4、品牌旗舰店,可以把自己品牌的信息都放到这里面,然后卖家进去购买。

关于Wish(北美/欧洲平台)

1. 成立于2011年,北美和欧洲最大的移动电商平台,也是全球第六大互联网电商,平台上将近100%的订单都是来自于移动端。截止今年9月份平台有4.85亿注册用户,日活跃用户大约1400万,用户年龄段在15-39岁.

2. 人工智能驱动。wish打造了一套用机器学习海量的数据体系,通过数据分析,给消费者打造一个个性化的购物体验。

3. 品类监管:不能卖的有食品、仿品、违禁品。

wish平台上面,怎么样能够获取更多的流量?

1. 全新店铺是获取流量的一大利器,全新店铺有一个最大的优势就是没有经过审核的产品也能够售卖。关注服务,关注店铺评分,得消费者满意,流量会越来越多。

2. 用千次展示的成本方式来收费,除了平台免费给到各个商家免费的流量之外,也可以通过自己的方式去获取更多的流量。

3. 本地化服务,海外仓。目前大部分的直邮方式可以通过邮政。也可以做本地化的服务,在主流市场,比如说在美国,在欧洲,去设置自己的仓库,本地化配送,可以得到更好的客户体验。

综合而言,一个是做好你的服务,去完善你店铺里面的各项指标。第二个就是用PB来打造爆款,获取更多流量。第三个是从物流的方面去提升消费者体验,去获得更多的返利,包括获得更多的流量。

如何入驻Wish?

入驻平台零成本,不收取任何的入驻费、服务费、年费,仅收取15%的成交佣金。

1.企业入驻Wish平台:登录Wish商户平台(China-merchant.wish.com)—上传相关资质—等待店铺审核—递交商户信息表。

2.商务经理绿色通道快速入驻:更简便的资料审核—更快的审核速度—更高的注册通过率—一对一的专业指导。

刚接触平台,我该如何下手?

入驻完之后,在右上角有一个帮助视频,关于平台的操作、物流产生订单等信息都涵盖。

没做过跨境,包裹怎么发?

邮政都可以解决,包括顺丰等都可以发货

出单了,我怎么收到款?

只需要一张中国的银行卡,就可以收到款项,也可以用一些跨境专门收款的方式。

关于执御(中东平台)

自营的B2C平台,目前已经成为了中东最大的移动电商平台,也是GCC海外国家里面排名第一的移动端购物平台,覆盖了中东将近80%的网民。

业务模式?

1. 利用移动互联网的创新模式结合大数据的应用,将消费者的需求与供应商的生产力启合,按照前端的市场需求跟供应商的生产能力去配合,根据大数据的预测进行一个按需采购的模式。

2. 线上通过与网红的模式去合作,目前与中东将近1000名的网红去合作,网红推广已经达到了6000万人次,海外APP的用户注册高达3000万人,社交网站的粉丝也高达8000万人。

3. 另外,执御会在一些主要的城市去投放广告牌,除线上推广,还有地推,在沙特吉达,全世界最大的一个LED屏上面去投放广告。

4. 在中东有本地化客服团队,团队是本地人,跟本地的消费者交流无障碍,更熟悉消费者需求;另外,同一个时区,没有时差的困扰;更了解当地禁忌、风俗习惯,消费理念等。

关于Mercadolibre(南美平台)

1.是拉丁美洲最大的一个电子商务平台,注册用户有166万,7.8%卖家,有20%的拉丁美洲网络用户的占比。

2.隶属ESG集团,ESG做跨境电商外贸一站式解决方案,包含外销品牌、平台运营、全球开店、物流、ERP等服务。合作的平台,总共有17个,Mercadolibre是其中一个平台。

3.帮助品牌做中国区招商。做本地化注册,本地语言产品描述、支付系统、客服、促销资源,ESG可以跟平台拿到一些很特别的促销资源,可以给到VIP客户,包含绿色通道、物流渠道、支付,全程协助等资源。

关于paytm(印度平台)

印度市场是什么样的?

印度是中国十年前的样子,整体来说现在可能只有2%的人口特别热衷于网上购物,以后肯定会有一个爆发的增长速度。其次,中小城市的网上购买率特别大,达到42%,逐渐偏向于购买生活非必需品。

Paytm相关信息

1.以电子钱包起家,由软银开始投资,阿里巴巴随之注资,在印度,Paytm的用户量仅次于Facebook和Whatsapp。

2.平台主要有两个入口,一个是钱包的入口,有2.4亿的用户。另外一个类似于像淘宝、天猫独立出来的APP—Paytm mall。

3.有非常紧密的线下的关系,500万家商户在用Paytm,与线下商户有非常紧密的联系,可以帮助中国的卖家触及到中国B2C、B2B独特的O2O市场,分销渠道可以帮助卖家。

4.线下体验店的建立是区别于亚马逊之外的独特的东西,接下来的6个月,会建立一千多个线下体验店。把Paytm mall上面竞选的产品放在线下体验店里面,毕竟印度的线上市场只有2%,98%是属于线下市场。

中国卖家需要做什么?

只需要把自己的产品描述,产品图片做到最好,剩下的物流、清关、结算,售后服务等Paytm负责。

UMKA(俄罗斯平台)

俄罗斯市场是怎么样的?

1.俄罗斯是欧洲使用互联网人数最多的国家,互联网的渗透率达到了70.4%,中国目前的互联网渗透率是54.3%,俄罗斯电商占比事整个零售的1.5%-2%左右,中国占到19.5%。

2.2016年,俄罗斯的人口已经将近1.5亿,城市人口占到了74%,农村人口占到了26%说明俄罗斯目前正处于我们5年前的中国,有非常大的发展机会。

3.俄罗斯的消费者很挑剔,会要求他的电商订单在1-3天之内必须签收。俄罗斯是全球购买能力最高的国家。线上最活跃的时间是周一到周五的早上11点到下午5点。

4.UMKA是俄罗斯本地的电商平台,俄罗斯目前的互联网PC端占比85%以上,移动端占8%不到。罗斯做的主流电商平台是以PC端为主。

5.俄罗斯快递方式与中国不一样,目前占有比例比较高的就是俄罗斯邮局。

中国卖家在俄罗斯的机会?

1.2016年俄联邦公布的全年网上交易额当中,8%来自于本地电商,达到109亿美金,只有22%是跨境电商,而跨境电商当中,只有52%是来源于中国,中国目前以跨境电商的形式出口到俄罗斯的份额不超过13%,中国商家还有非常多的机会。

2. 前在俄罗斯各大品类购买排名中33%是家用电器和电子类产品,UMKA平台上销售最好的不是华为、苹果、三星而是深圳一些非常优质的手机品牌商,在UMKA平台上,服装、汽配、化妆、家用、运动类、保健品、纪念品,还有成人用品销售得比较好。

为什么要跟UMKA平台合作?

本地电商平台,最清楚俄罗斯的消费者需求喜好。与俄罗斯当地大集团公司有一些流量的战略合作。

关于Kilimall(非洲平台)

非洲市场是怎么样的?

1.目前非洲人口有12亿,一个非常大的人口红利,经济增速每年超过6%,GDP每年是6%以上的增长点,手机用户超过7亿,电商市场规模预计达到500亿美金以上。

2.尼日利亚电商移动端占比现在达到76%,非洲没有经过PC端,直接过渡到移动端。所以Kilimall主要做手机端APP。

Kilimall相关信息

1.处于非洲的中国的电商平台,成立于2014年。所有创始人都扎根在非洲5年以上。

2.Kilimall平台由当地的海外仓,当地物流配送的国家有3个,主要国家覆盖了网民达到了2.7亿人,接下来我们还会在非洲覆盖更多的国家, 目前网站的复购率达37%,均单价由58元以上。

3.Kilimall在非洲有最先进的仓储物流系统—FBK,有当地的配送服务。自建物流、支付系统。仓库为携带AK47的保卫人员进行监管。

3.中国内分别在上海、广州、深圳、长沙、香港等有办公室,在深圳和长沙有卖家支持中心。在非洲,在尼日利亚、肯尼亚、乌干达等三个国家有本地运营团队

Kilimall业务模式:

1、平台卖家入驻

2、2018年,重头戏会放在全渠道运营,正在做百万酋长计划召集令,召集各位卖家,各位品牌商,各位工厂厂家来加入Kilimall,去非洲做生意。


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