微淘怎么玩才不算浪费时间

[思路网注] 微淘是一个内容营销阵地,必须用内容推产品,软文推广比硬生生植入效果要好的多。学会看数据,先用不同内容测试一下后,根据后台的数据反馈调整内容,多投放用户偏爱的内容。

一、微淘是什么

1、微淘的官方定位:

按照微淘官方规划,微淘运营不以短期成交为目的,注重品牌宣传以及粉丝运营,通过持续可触达通道,挖掘用户有效价值粘性、回访。

2、微淘平台规则

按照最新的淘宝官方说明,微淘分为五个层级,分别是W1、W2、W3、W4四个层级与小黑屋H1层级。每个分层拥有3个状态进行升降级以及预警提示,从粉丝数、活跃粉丝数、粉丝7日回访率、日均发布条数这四个维度进行指标判断。

不同分层衡量的指标不同,每个分层(W1、H1除外),都拥有3个状态提醒账号目前所属分层的指标情况。每月1日,系统会依据过去30天数据,根据调整当周的状态进行层级调整:差状态降级、良状态保持层级不变、优状态满足升级条件后晋升下一个层级。每个层级的指标如下:

W1、W2不会被推荐,W3、W4可以进入算法推荐,根据内容的优劣微淘官方会给额外的流量池曝光。打个比方,如果是w4层级的账号,发了一条与穿衣搭配相关的微淘,那么这条内容就可能以“热门”、“您可能感兴趣的内容”、“你可能感兴趣的品牌”等标签被推荐到喜欢买衣服并且喜欢这种风格的人,但这个人本身并没有关注过店铺。这也就是为什么当店铺粉丝达到一定基数时,粉丝量会开始爆炸式增长。

3、微淘的主要目的

虽然微淘不已短期成交为目的,但核心依然是为了提升店铺,最终为销售额服务。因此还是要重视微淘。在这个内容为王的时代,只有通过内容创作深耕活粉黏性,积累粉丝量,才能更好的在活动时期厚积薄发,一鸣惊人。

可以去看看很多网红店,就是吃粉丝经济的店的微淘,运营的都特别有章法。

二、微淘玩法

1、主要人群

①理论分析

玩微淘的首先一点,就是要明白店铺的主要人群,说白了,就是写给谁看的,很多人不重视这一点,喜欢蹭热点,但是这个热点又和店铺产品以及人群不相关,这样就会造成阅读量看起来还行,但粉丝没有黏性的后果。

因此首先一定要进行思考,你的店铺谁是客户,这类人群喜欢看什么。

一个卖大码女装的店铺,客户一定是身材不太理想的女性,那么发一些显瘦的服装搭配、塑形教程等更适合这类人的胃口。

一个买奶粉、小龄童装、纸尿裤的的店铺。那么客户以有宝宝的女性为主,那么微淘内容就要紧紧围绕着这类人展开。发一些有关亲子互动、育儿知识、情感历程之类的会提高粉丝黏性。

数据分析

在进行过理论分析初步圈出人群后,也要根据微淘后台上的粉丝分析进行适当的调整。

例如,如果是一个化妆工具店,发现店铺微淘阅读人群的整体消费水平偏低,那么在发布化妆视频或者是进行化妆品种草的时候,就要推荐中低档位的,这样才与粉丝有更大的契合度。

总之,分析人群就是为了见人说人话,见鬼说鬼话。

【微淘的粉丝两大误区】

(1)微淘粉丝并不等于店铺的老客户。老客户都是重复购买店铺产品的消费者,不仅对店铺,也对店铺里的产品有更高的认知程度。而粉丝是指对本店感兴趣并不一定购买过产品的人群,其来源都是通过微淘,简单来说就是内容,这里的内容不等于产品。

(2)收藏店铺粉丝数并不等于微淘粉丝数。淘宝上有两个维度数据,卖家都很看重,一是收藏店铺粉丝数,另一个是微淘粉丝数。我们很容易走进一个误区,就是以为收藏店铺人数就是店铺粉丝数。收藏店铺粉丝数,包含PC端、手淘、猫客的关注总和。微淘关注粉丝数,包含无线端入口形成关注、并且愿意接收店铺动态的这部分用户。

2、题材内容选择

1、时事热点

2、相关产品的知识(服装搭配啊、化妆刷的正确清洗方法等)

3、纯产品(面料、工艺讲解)

4、促销优惠

5、互动

6、不一定跟产品有关的有趣的东西

话题以及文案你可以根据自己的店铺风格进行差异化,不要搞得跟淘宝客服一样。

微淘是一个内容营销阵地,必须用内容推产品,软文推广比硬生生植入效果要好的多。

学会看数据,先用不同内容测试一下后,根据后台的数据反馈调整内容,多投放用户偏爱的内容。

在成熟之后要考虑微淘排期的连贯性,把周一到周天的计划定下来,每天发什么,时间久了,买家形成一种阅读惯性,如果做的有意思的话,甚至可以让他们主动定时来看。

3、形式选择

①几个特定的板块有单独的流量池:上新、买家秀

上新和买家秀会有特定的额外流量加权,可以看到上新和买家秀的阅读人次都会比其他的内容高一些。因此要好好利用这两点。

好好设置店铺的上新频次

精选优质买家秀发送,不要随便发买家秀

这样对店铺的微淘流量曝光极有益处。

②不要发长文章

快节奏生活,人们对长文章的需求很小!!!

碎片化的阅读时间,让人们更偏爱短小精悍的内容

基本上可以发现,长文章的点击阅读量都较小。

因此,在形式的选择上多采用图集、视频等形式。

但也并不是完全不能发长文章,在一些粉丝黏性较高的特定类目,比如茶叶、军用、书法墨汁店铺,长文章也是不错的选择,但要注意标题的使用。

取标题的方法:

1. 如何体

2. 合集型:6种方法、5个建议、4个趋势

3.带负面词汇的标题,比如:4个常见错误、5件你应该避免的事

4. 加一些修饰词,如“最好最新的案例库都在这里了”

5.带有急迫感:动词 +所得利益,如《学会这些英文单词,你就可以在广告圈混了!》。

6. 赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉,“FaceBook内部员工工作指南”

7. 解释性标题:《学生团队如何取得35W销售额:专访南京大学欧莱雅义卖团队Mr.Miss》。

8. 嵌入专业性词汇:《【资源】HTML5工具篇:10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》

9. 善用双关语和俏皮话,增加趣味性:《Instagram上50位KOL晒同款女裙照片,裙子迅速售罄,但FTC说违规了》

10. 传递能简单习得和立马速成的感觉:《7步教你玩转LOGO设计

11.福利帖

12. 代入本地化和渠道特性:《庆丰小吃是如何做电商的》,《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》

13. 借热点东风:《世界那么大,你哪都别去了,时趣,要你》;

14. 标题具体化:《会跳舞的红绿灯:让等待的时光也美丽的6个创意场景》、《除了Toms鞋,你知道还有哪些One for One的品牌?》

③多采用九宫格形式

九宫格对于图片的要求很高,必须要画面干净、风格一致。保持微淘整体内容的一致性和阅读上的干净,可以看到很多淘宝官方选出的优秀案例就是这样。

4、发布时间选择

一般来说,上午9点-10点,下午2点-4点,下午6点-9点的阅读数据要好一些。具体到每个店铺,可以去看看访客人群时段分析,在高峰期发布就可以了。

例如:

一个客单价40的包包店铺

店铺的主要人群是18-30岁的女性,这部分人以上班族和学生党居多,学生党的时间较为自由,上班党逛淘宝的时间相对集中在下班期间。可以看到,上午九十点,中午,晚上8-10点的进店人数最多,因此,微淘发布时间定为早晚的9-10点,中午的12-13点、下午的4-6点发布,能够保证进店时能看到最新发布的微淘内容。

三、微淘变现——粉丝经济

就两个主要的点

1、互动刺激粉丝活跃度

2、优惠、活动刺激消费实现变现

盖楼、买家秀征集、微淘福利里,都是很好的互动活动,运用的好,能够大幅唤醒粉丝活跃度,刺激他们产生消费。

从网红店铺的案例中,也可以借鉴其中的玩法,制定结合自身行业消费者的兴趣点,打造与之匹配的内容栏目,丰富微淘的内容。在粉丝的运营过程中,从店铺、品牌和模特等形式,转化到人格化的运营,强化情感交流和互动交流。

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