微选正式上线 9亿微信用户将成中小卖家私域流量?

[思路网注] 目前,微选还没有在线直接交易的功能,消费者可通过“微选码”添加商家为好友私聊,进一步沟通商品详情,最终促成成交。

3月16日,由京东和美丽联合集团合资打造的微选电商平台“微选”正式上线,用户进入微信“发现”频道中“购物”入口,通过底部导航栏可直接访问微选。

记者查看后发现,目前已曝光的微选产品,从页面设计来看,包括三大部分。首先是顶部焦点图;第二部分是“收录的好店”即分类,目前类目已包含穿搭、丽人、美食、母婴、海淘、红人等等;第三部分是“小编推荐的好店”即推荐专题,包括“新奇特”、“排行榜”、“海外淘”等专题。

目前,微选还没有在线直接交易的功能,不过在商家主页中,有三个渠道可以让用户直接联系到商家,分别是商家主页底部的“聊一聊”按钮、店名旁边的二维码、商品图片下方的“聊一聊”按钮,三种方式进入聊天咨询界面。在聊天界面中,消费者可以通过“微选码”添加商家为好友私聊,进一步沟通商品详情,并通过双方认可的交易方式,最终促成成交。这样一来,进店流量由此便可转化为商家的私域流量。

不过,记者发现,按照微选目前的产品逻辑,用户下单需要经过“打开微信、点击“发现”进入购物入口、进入微选平台、进入商家页面查看商品信息、聊一聊获取商家微信二维码、加好友沟通完成交易”7个步骤,用户下单门槛略高,中间每个步骤相应也会造成用户流失,最终的用户成交率还有待考量。

与此同时,基于微信用户的地理位置授权,微选为商家提供“附近优先”的排序功能,更精准地获取商家周边的消费者信息,增加周边曝光量。通过距离优势,将商家和消费者转化为熟店、熟客。

此外,据微选产品负责人介绍,微选开发了好店微选小程序,用户首次访问过微选以后,除了“发现”频道的“购物”入口之外,通过微信聊天窗口上方的下拉任务栏、“发现”频道小程序主入口等各类小程序入口,也能对微选进行回访。

至于微选商家发布的产品照片则会集成在商家主页上方展示,通过集成式社交生活的图文推送模式,供消费者了解商家及其产品信息。同时,优质商家的店铺将有机会在微选首页和类目的推荐栏中获得展示。除此之外,微选还搭建了专题推荐,让消费者翻看内容更加简便,告诉消费者什么值得买。

据悉,微选由京东集团和美丽联合集团组建的合资公司推出,从商家招募到帮助商家搭建店铺主页、店铺曝光等都由微选平台支持。从1月4日合资公司组建,到1月22日启动零佣金招商,目前产品全面上线。从产品功能看,目前上线的微选首页包含分类、推荐专题等板块,同时还为商家搭建店铺主页,商家可以向消费者展示“微选码”。微选提供的功能可以帮助中小商家挖掘用户流量,实现“去中心化”电商经营,获得全新的市场空间和发展机会。

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