看太平鸟、顺丰、知乎用的助攻服务丨Siilu摆渡计划第十七期

[思路网注] 思路网开展【摆渡计划】,每周会精选一些服务商,推送你关心的信息,本期你将了解到太平鸟、顺丰、知乎用的助攻服务。

Siilu摆渡计划——以严谨的态度,为企业精选全球优秀服务商

想找电商服务,但是苦于不够了解对方?

思路网开展【摆渡计划】

每周会精选一些服务商,推送你关心的信息。

本期目录:

⊙客服外包

企业建站

云服务

服务商类型:客服外包(淘宝、天猫、京东)

公司:山东淘掌柜电子商务有限公司

公司简介:公司成立于2012年,是一家专注于客服业务的互联网营销服务企业,业务范围覆盖电子商务,金融,教育等领域,业务形式包含在线及语音服务,目前有济南,商河两大服务基地,在“南上北下”的战略规划下,将继续拓展京沪高铁沿线服务基地,以满足全国业务发展需求。

提供服务:客服(包含售前,售中,售后,外呼,销售);运营(策划—活动、上下架,互联网广告—直通车钻展、站外、淘客);视觉(视频、拍照、直播、UED)

服务特点:营销战略以平台TOP品牌合作为主,日常客服坐席年均服务GMV达7.2亿人民币,近三年双十一服务商家GMV年均15—20亿人民币。

服务优势:

1)售前托管:全部或部分承接品牌一个或多个店铺的售前业务,提升店铺数据,降低综合成本。

2)售前+售后全托管:承接一个或多个店铺全部的服务业务,提供客服全链路服务,让品方专注于产品运营,实现轻量化管理。

3)临时性活动(大促)托管:解决合作品牌在大促时期人员不足的问题。

4)定制化服务:根据客户需求,在客服服务同时提供语音回访、评价维护、分时段客服、粉丝经营等工作。

5)AI(阿里小蜜):针对未来服务市场的变化,优化服务结构,以智能客服软件为工具,解决标准化咨询问题,提高服务效能。

服务领域:电商、金融保险、政务、教育培训、o2o、企业服务

擅长类目:服装、美妆、食品、母婴、鞋品箱包,运动户外、家纺等

涉及电商平台:天猫、淘宝、京东、苏宁、亚马逊

服务客户:森马、特步、九牧、众安、绫致、太平鸟、探路者

相关服务

淘掌柜_客服外包_全托管_金牌

费用面议

服务商类型:企业建站服务商

公司:北京全网数商科技股份有限公司(全网数商)

简介:前身:北京友联慧通科技有限公司,成立于2005年,是中关村瞪羚计划重点扶持的高新技术企业 、 长风信息技术产业联盟会员企业。荣获“中国电子商务服务商50强”和“电子商务系统服务商”称号。

业务范围:涵盖电子商务软件提供、系统集成、代运营服务、数字营销

相关软件产品:B2C电子商务系统、B2B2C电子商务系统、B2B电子商务系统、C2C电子商务系统、O2O电子商务系统,PC端、电视端、APP、微信等多终端

涉及行业:金融保险、政府部门、广电行业、电信行业、食品行业等多个行业。

代表客户:顺丰速运、东风日产、酒美网、TCL商城、好利来蛋糕、中国移动商城等。

相关服务

全网数商B2B2C商城系统

费用面议

服务商类型:云服务

公司:七牛云

简介:2011年8月成立,是以视觉智能和数据智能为核心的企业级云计算服务商,同时也是国内最有特色的智能视频云服务商,累计为70多万家企业提供服务,覆盖了国内80%网民。

产品服务:围绕富媒体场景推出了对象存储、融合CDN加速、容器云、大数据平台、深度学习平台等产品、智能多媒体API。

解决方案:短视频解决方案、播放器解决方案、新媒体解决方案、应用质量监控解决方案、私有云存储解决方案、非结构化数据管理解决方案、安防解决方案。

服务特点:为各行业及应用提供可持续发展的智能视频云生态,帮助企业快速上云,创造更广阔的商业价值。

产品优势:1)高可靠:业界领先的纠删码存储方案,能够提供高达16个 9的数据可靠性。跨数据中心的副本冗余,能够保障服务的超高可用性。2)易扩展:利用七牛云对象存储,存储空间无上限,无需担心扩容问题。3)低成本:无需前期投入。七牛云对象存储按需使用、按需付费的便捷性。4)数据智能化:与七牛云其他产品紧密协同,提供标准HDFS访问方式,为大数据和机器学习的海量高速读写场景进行了大量优化。

服务客户:中兴、中国平安、oppo、美拍、陌陌、知乎等

相关服务

七牛云服务

免费

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