如何策划一场店铺活动?

[思路网注] 大家都知道,现在高客单的产品,尽管各方面的条件都满足的情况下,报名官方的活动,天天特价,上了效果也不尽人意。如何让店铺重获新生,再来一次突破呢?

一.活动背景

1.店铺数据背景

大家都知道,现在高客单的产品,尽管各方面的条件都满足的情况下,报名官方的活动,天天特价,上了效果也不尽人意,淘抢购资源有限,报不上咋办呢?作为一个粉丝非常多,但是店铺整体动销可以,双十一外围都因为综合排名因素报不上活动的四皇冠店铺,确实也是很无奈~~~~~如何让店铺重获新生,再来一次突破?

2.产品数据背景

结合2017年全年的一个数据反馈,发现店铺整体从6月份开始下滑,黄金下半年,并没有非常好的一个突破,导致了店铺整体销售额一直没有好的突破,主要问题还是在于下半年秋冬款中没有挖掘出反馈比较突出的引流款单品。

如图,11月份是下半年最重要的一个月,也仅此而已,因此从12月份开始,就开始选则新款上架,1月份开始重点来推春款。

如图12月份,上架的18年春款单品,整体有一些基础销量了,并且有比较突出的一些单品,结合数据反馈情况,在17年年底,就开始重点来优化这些单品的标题,并且开始利用直通车来测试主图

通过12月份的标题优化,以及替换主图之后,1月份,整体春款的数据,会有一些提升的,反馈比较好的单品整体的加购率,转化率都有比较好的一些体现与反馈了,尤其是图中第一款单品与第二款单品。

将反馈比较突出的单品,单独建立直通车计划,重点来推广,整体反馈并不是很好

但是一直在持续的推广,可以发现,我选取的词汇主要是以一些短尾词为主, 因为在1月份,春款的搜索量并没有起来,但是行业中,是属于上升的阶段,因此我主要利用短尾词来测试目前适合这款单品的关键词组,从而方便后续的标题优化,以及详情页的优化方向。

如图,2月份期间主要是春节假期影响了店铺整体流量结构变化情况,因此,假期间的推广也没有停掉;主要目的是提高单品的收藏加购数据,提高新款在3月份的一个人气权重。

如图,因为年前的工作做得比较好,春节假期结束之后,迅速撤掉了店铺发货相关的公告,并且把店内单品的主图,重新加了“正常发货”的水印之后;整体的反馈情况有比较好的提升。

二.策划活动

1.活动时间:3.8女神节,(提前三天预热)

由于年后淘宝最大型的活动时间是3.8女王节,尽管不针对淘宝C店,但是整个淘宝的氛围是比较好的,因此,在假期结束之后,就开始做3.8期间的活动准备。

2.活动主题:3.8女王节,新“履”换不停

3.活动细节安排:全店满198减20,满399减50,满599减100

9个新款单品选在3.8当天凌晨上架,上架同时伴随新品半价抢的秒杀

4.美工配合:任何好的活动都离不开页面的氛围营造,来分享下美工妹子的辛苦劳动成果吧

女神节的氛围营造

三.活动当天必做事项

1.微淘预热

2.短信告知老客户群

3.店铺群聊告知老客户

4.催付提醒

5.付款之后的订单核对

6.发货提醒

四.活动数据总结

如图,可以看到活动当天,淘内免费流量下滑的情况下,整个店铺销售额翻倍,主要原因是,在活动之前,做好了活动细节,提前做了预热的工作,利用好官方的活动时间节点,就算没有官方的活动资源,店铺销售额也有比较大的提升效果。

再来看一下3.8之后,店铺整体销售额的一个增长情况

如图,虽然店铺活动结束了,但是利用这次活动,店铺整体访客数提升的非常快,整个店铺销售额也提升了比较大,期待下一次的活动效果。

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