曝光、转化、高复购:电商广告主如何巧用小程序营销?

[思路网注] 如何精准选定目标用户,提升转化效果和复购率是电商行业广告主的普遍痛点。自微信广告全流量场景支持小程序落地页投放后,众多广告主通过小程序落地页实现“一站式”的购物闭环体验来提升转化效果。

本文转载自公众号:腾讯社交广告

如何精准选定目标用户,提升转化效果和复购率是电商行业广告主的普遍痛点。自微信广告全流量场景支持小程序落地页投放后,众多电商行业广告主通过小程序落地页实现“一站式”的购物闭环体验,大大提升转化效果。

▼微信小程序一站式体验示意

小程序自身具有轻量易用、可反复触达的特点,微信广告依托庞大的用户量和丰富的数据支撑,将这两者有机结合,可为电商行业广告主提供与用户沟通的便捷通道,带动转化。用户在刷朋友圈、读公众号文章的过程中,通过点击电商广告进入小程序,在小程序商城内浏览购物,还可通过微信支付一键购买,下单成功后通过客服消息和服务通知获得订单状态,为用户购物带来了极大的便利。电商推广类广告,采用小程序落地页,真正做到“用完即走,走了还会来。”

▼电商推广-小程序落地页推广模式示意

日活1.7亿

小程序提供海量曝光场景

朋友圈广告、公众号广告、小程序广告等资源位均支持小程序落地页类型,多场景多资源位支持,为电商小程序提供更充足的展示空间。广告主在推广目标中选择“推广我的商品”,即可投放小程序为载体的落地页。一键跳转,高效转化。相比H5和APP,小程序拥有更多优势与延展性:

1.深耕微信生态

能够结合微信支付、运动、卡券等多种能力

2.加载速度快

无需下载安装,随时可用

3.无需适配多种机型

一次开发,多端兼容

4.流畅体验

可达到几乎与原生APP相同的操作体验与流畅度

5.门槛低

已认证公众号可以快速注册并认证小程序

网络服装品牌lativ诚衣今年正式推出其小程序,在朋友圈、微信公众号文章中部等位置进行电商推广的组合投放,通过小程序落地页引导用户浏览下单,广告精准锁定24~45岁有购买力的人群,加以优质的广告素材和流畅的小程序操作体验成功提升效果,通过一个季度的广告投放,新用户增长率高达717%,订单数由投放前的日均1000单快速上升至近5000单,累计小程序用户数破百万。

智能优化精准触达

转化、下单、ROI显著提升

电商广告主是典型的效果广告客户,ROI是衡量广告效果的最核心指标。微信广告在MP投放平台可为广告主提供实时数据反馈,有效缩短商品投放测试周期,节约测试成本,便于广告主快速响应。

通过API回传转化等行为数据,即可在投放端的数据报表中观察广告维度的全链条数据,如转化、下单、ROI等关键指标。当转化数据达到一定门槛时,即可选择智能优化(oCPM/oCPA)功能,为转化出价,成本可控的同时帮助广告主更有效地放量。广告主更可以通过“人群管理”模块上传自定义人群包,还可对人群包进行拓展(Lookalike),让系统快速找到精准用户,促进转化。

服饰鞋包品牌Camel骆驼在2017年末开始发力电商小程序,并通过在朋友圈、公众号、小程序广告位投放小程序落地页广告。由于骆驼产品线十分宽广,涉足男女鞋、户外运动服装、皮具箱包等品类,因此在广告投放环节,使用智能优化功能,帮助不同品类、不同客单价的热卖商品在海量的微信用户中找到精准的用户,精美的素材和品牌影响力使骆驼的广告平均点击率为3.5%+,投入产出比高达1:3.5。

多功能持续运营

超高粘性复购率高

电商推广小程序落地页广告帮助广告主精准圈定并吸引目标用户到访的同时,小程序广告主可以在小程序商城首页、具体商品页及活动详情页设置优惠券浮层,强力引导用户领取优惠券。在小程序内还可设置静态的优惠券,如“满减”、“折扣”等优惠券,显示在商品详情页、或专门设置优惠券专区,吸引用户领券浏览下单。

而培养用户持续访问的习惯,也是电商客户衡量广告效果的重要目标。电商广告主可以利用小程序的下单成功通知、物流进展通知等“服务消息”功能,推送小程序模版消息给浏览及购买用户,引导用户二次访问。擅用服务消息,引导用户点击服务消息直接再次访问小程序,不断增强用户与小程序间的粘性。

本土服饰鞋包品牌马克华菲主打时尚潮流的年轻群体。在广告投放设置上,该品牌选用经典“引流款”产品作为主打产品,结合穿搭元素素材、潮人等流行元素提升广告点击率,同时在小程序落地页擅用“优惠券”、“购物车”等功能,吸引用户充分浏览小程序商城的商品,结合“服务消息”推送模版消息给潜在用户和购买用户,引导多次访问。通过2个月的广告投放,马克华菲成功为其小程序带来425%的新用户增长,以及30%的老客复购率,而复购的平均客单价更是初次购买的2倍之多。

▼马克华菲-小程序落地页广告示意

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