新零售时代客户运营认证培训班火爆开课

自从2016年在云栖大会上横空出世，“新零售”俨然已经成为零售界的分水岭，以阿里巴巴为首的互联网巨头纷纷牵手银泰等传统零售巨头，开疆拓土，打造出一个个新零售的样板间。但作为一种全新的商业模式，整个市场对新零售相关人才还处于十分饥渴的状态。

在新零售发展的浪潮下，市场对从业者的需求正发生着深刻的改变。尤其是在市场敏感度和技术层面，对人才能力要求大幅提高。虽然不少企业已经设立新零售相关岗位，但新零售人才缺口逐渐显现，需求横跨不同职能与级别；培训和招聘成为新零售人才战场关键节点；数据能力成为串联新零售培训的核心方向，以数据、用户和新技术为核心的课程量增长迅速；管理人才招聘需求显著，复合能力成为人才核心竞争力。

如何站上风口成为新零售行业中的翘楚？企业如何挖掘培育人才？为了迎接这一场新零售革命带来的机遇和挑战，客道训练营将于7月21-24日开办“新零售客户运营高级研修班”。

客道训练营通过完善的专业知识、对行业趋势、前沿热点的洞察及实用的管理工具与方法传授，实战案例剖析以及互动探讨，特邀国内客户关系管理和互联网领域的顶级专家教授、中国零售和电商行业的骨灰级领军人物、国内知名品牌企业的创始人与电商掌舵人及具有丰富实战经验的运营精英们，帮助企业客户运营人员构建完善的客户运营思维和运营体系。

行业首个专注新零售客户运营管理的培训课程

集结国内知名高校MBA、博士生导师，用极具战略性、全局性、前瞻性的管理思维与理念，打造行业首个专注新零售客户运营管理的培训课程，从思维到理论、从案例到实操的全流程落地，帮助学员的提升运营能力、提高思维能力、提升认知能力。

强大的嘉宾导师阵容

博导级别的教授阵容加上明星企业操盘手导师和南讯精英讲师团，用4天4夜的实战沙盘推演，修炼出企业数字化运营的尖端人才。

颁发新零售客户运营岗位认证结业证书

客道学院、南讯软件、浙江财经大学工商管理学院（MBA学院）联合颁发中国首个学院级别的数字化客户运营的岗位认证——“新零售客户运营岗位认证”结业证书。

走进名校，重新体验校园生活

客道学院联合浙江财经大学工商管理学院（MBA学院）打造培训基地，带你重回校园，走进久负盛名的高等学府，感受浓郁的文化气息，体验不一样的校园生活。

浙江财经大学（下沙校区）位于杭州市下沙高教园区学源街18号，交通便利，环境优美。

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