亿邦动力贾鹏雷:小程序不是风口 而是工具

[思路网注] 他指出,小程序是一次公开平等的共创,所有的企业在小程序面前是平等的。面对这样一个可以公平共创的机会,企业实际上是在为“未来而生”。

9月20日消息,在百万小程序峰会上海站暨亿邦小程序电商大会上,亿邦动力网总裁贾鹏雷发表了题为《小程序不是新赛道》的演讲。他指出,小程序是一次公开平等的共创,所有的企业在小程序面前是平等的。面对这样一个可以公平共创的机会,企业实际上是在为“未来而生”。他表示,小程序不是风口,是工具。小程序不是赛道,它就像2009年的电商一样,本质上是一次可以逆袭的机会,企业有机会重新规划自己的路。

据了解,本次峰会有赞将联合小程序电商领域的深度洞察者——亿邦动力,以论坛形势深度挖掘小程序电商优秀商家的实战经验,带大家真正玩转小程序电商。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

亿邦动力网总裁贾鹏雷

以下为演讲全文:

贾鹏雷:白鸦前面完整的讲了从有赞的历程,和他的思考给大家讲述了如何看待小程序的市场,我今天给大家讲一些我的观察——关于小程序的真相是什么。

真相这个词通常听起来等于“丑闻”,好像真相总是不可见人的,总是代表不好的事情,但是真相的这个词本身是一个中性词。就像广告这件事一样,广告本身是不是有效的信息?当然是,但是所有的人在微信群里面群主都会提醒你不要发广告,哪怕广告是有用的,因为我们都是用过去的思维惯性看一个新生事物。广告往往是内容,往往是有意义的东西。

小程序真相是什么,从年初的时候亿邦开始在小程序里面做很多事情,开了很多会、跟有赞一起做了一些活动,直到昨天仍然有人不停的问我一些问题,这些问题90%是相似的,比如谁的小程序做得好。我的理解在这个背景中恰恰说明了我们面临的环境。

这个环境是这样的,上半年前业界都在等待小程序长大,它刚刚出生,但是由于外界对它期待太高,导致它自己也不知道该怎么办,它只有很小的年龄,但是业界希望它扮演的历史使命,给自己多一条“能走路的腿”。实际上今天我们看到的数据里,比如百果园的小程序做得好,但是更要看到在线下店的基础、数量和运营能力。

今日头条在做小程序,百度在做小程序,支付宝早就在做小程序了,今天如果你是流量思维的话,你会发现自己做公域的流量几乎不太可能,要么基于平台封闭的运营,要么尽快做自己的私欲流量。

去中心化的本质是什么?当业界对腾讯杀入电商充满期待的时候,我们看到了不同的东西是去中心化的,但是今天在座的各位包括很多朋友,我们在做电商,我们有KPI压力有增长需求的时候,我们希望他们提供中心化的入口或者方法。

从品牌逻辑来讲,如果中心化的趋势越来越加剧,比如微信将来推出购物圈,如果真的推出了商品库,我恰恰觉得,这并不是一件特别好的事情。为什么会这样,我准备了一个草稿,我们要看整个互联网的战争是什么样的。包括在前年的时候,大家开始讨论说互联网上半场的结束了,年初大家发愁流量去哪儿了,但是中国仍然取得了32%的增长,今年第一季度是30%的增长,刚结束的8月份取得了29.7%的增长,回顾中国以前过去十几年,没有哪个行业像电子商务能够保持持续这么多年的增长速度。中国电商远远没有结束,甚至只走了10%、20%的路。

中国这么大的市场里面,有多少连接到现在都没有完成?有多少行业数字化程度极低?还有人才的缺口有多大?放眼整个2017到2018年都说电商不行,又产生了多少家估值十亿甚至百亿的公司。而且传统企业根本没有什么互联网基因,在这种前提下还能生存、成长,甚至通过线下店的改造,到三四线去铺垫,仍然可以实现增长,为什么?因为我觉得中国市场真的太令人期待了。

我们做电商的人非常习惯与短线操作,非常习惯短平快的完成逆袭,比如小程序明明很多人做得很好,但是大家充满了怀疑,而恰恰也是因为怀疑,我们今天大会报名人数超过2500人,到场超过1500人。

战役的重要性越来越强,电商的执念和放下怎么看待?很多电商从业者都经历了很多考验。比如说做某个模式,刚刚建成了壁垒、护城河,做成10亿的收入,风口就过去了,投资人们说“这个模式已经结束了时代过去了,可能做下一个风口了”,但是这个风口可能只有一个星期。

天猫在做广告、京东在做物流,美团在做餐饮,这三家公司本质上都是效率驱动,但是零售业2018年有一个回归,线上增长放缓,很多人对线下开始重视,包括线下店重新定义。如何把线下的店改造的模型能产品化、程序化、复制化,这些都是零售店思考的问题。蜜芽做了三件事,第一件做线下母婴点的S2B,第二件事做儿童乐园,在购物中心、在小镇做儿童乐园,第三做社交电商,包括小程序。

整个零售回归里面,我们再看星巴克和亚马逊。亚马逊就是“效率”,逻辑就是——能做到价格更便宜,商品更多,用户就会更多,就会卖得更多,再来一轮新的商家崛起等等。所以在亚马逊能做大的商家只做线下是不行的。星巴克完全就是 “体验”。对线下店来说我们今天的选择是因为有了线上,因为有了全新的渠道,全新的认知和逻辑,所以线下店的逻辑都在有一个回归的过程,度过了前几年被电商冲击的迷茫期。

小程序在当下看意味着什么?里面有很多问题。第一,短期内要不要选阿里,这个问题是显然的,如果你是做电商的,而且我也比较认同新零售目前主流的做法,因为这个做法是可以解决很多品牌上当下的压力。但是中期看什么?看腾讯,腾讯的开放性基因,以及本身不做电商的基因决定了给你的空间更大,把用户连接给你,你自己经营。长期呢?长期什么都要看,所有的平台都要运营,线下店要做,外卖要做。远期则是在于自己。

有赞这家公司是非常特别的公司,作为软件公司,是我看到的最性感的软件公司,你可能对接一大批系统,但是这家公司不太像卖软件的,好像是卖思想的公司,让你喜欢他愿意跟他去玩。我在有赞身上看到几个点,第一,是它靠产品体验驱动的公司,你看它的产品功能迭代和历程;第二,是用户驱动的公司,有赞的人对你很好,很尊重,会想到很多细节,包括不让你请他们吃饭,他们要请你吃饭,他们内部有这种规则,不能让客户掏钱,所以他们“亏损”;第三,它是有社群特性的公司,在有赞周围、商家、用户能找到社群的感觉,很大得益于白鸦的个人魅力和对价值观的理解。

我觉得有赞在贩卖这几个东西:第一,在卖工具,这是一个基础;其次,在卖希望,有赞本身是不断迭代进化的公司,从做平台到做商城,做小程序,实际上也给了大家希望。第三,它卖告别平台依赖症的可能性,找到自己的路。第四,卖独立自主的品牌意识;第五,卖自己的社群精神。

到了终局,你为什么而做小程序?不是所有公司都适合做小程序,如果你是卖货思维,或者电商1.0思维,那么小程序也是做不好的,一次性ROI,没有做用户运营,这个原因不在运营,而在各位老板。我们中国第一代企业家,现在年龄普遍比较大,由于在中国做企业的风险很多,所以很多企业家选择了低调,低调意味着创新力和动力是不足的。同时长期远离一线,远离年轻人,如果你不懂年轻人,就很难理解这件事。很多企业本质其实是“巨婴”,虽然体量大,但是并不代表心智和能力配得上这个体量,只是因为在过去那个年代抓住了资源不对等的机会发展好了。作为今天的创业者,你有机会打造自己的平台。所以,企业家要看到自己的危机,年轻人要看到自己的机会。

小程序又是一次公开平等的共创,小程序这件事在今天整个行业都是共创,因为没有人做得足够好,你有你的亮点,我有我的办法,大家一起让小程序这条路走得更好。其实,包括腾讯自己也不知道该怎么办,此时所有的企业在小程序面前是平等的。面对这样一个可以公平共创的机会的时候,你实际上是在为“未来而生”。多数企业是从过去而来的,由于在过去的发展当中占据了生态链的位置。

但是今天的环境里面平等共创,新生企业也完全有机会,因为老企业要转变也很难。终局是构建自己的生态,你是为自己的未来而生的。各位想像有实力的官方网站是不卖货的其实很少,苹果、三星、华为、小米可以。你看美国,30大电商,一半以上都是官网,第一大亚马逊,第二大苹果。当所有平台不能给你扶持的时候,你的官方微信、官方旗舰店,乃至官方的整个IT系统、官方的整个运营体系有没有完成构建,都是值得思考的问题。

小程序不是风口,所有大平台都只是在自己的生态里提供一个工具而已,它是工具不是风口,也不是赛道。我不认为今天有哪家公司因为小程序变得特别牛,包括有赞,有赞今天的业绩成长也不是因为小程序,而是因为过去6年对整个电商的理解和运营。

想明白这件事以后,就像2009年中国做电商一样,中国已经有很多大平台了,但是仍然有那么多人做电商,包括今天各位90后都在做电商,你想到了整个行业是什么力量在推动着大家都在做这个事情,这本质上是一次可以逆袭的机会,是因为你发现可以用更低的成本连接用户做生意,你可以重新获得自己的定价权,你可以重新规划自己的路。今天的小程序也是这样,谢谢大家!

相关服务

酷客多小程序·DIY可视化操作

¥12800元

相关服务

小程序拼团版

¥4800-4800元

相关服务

网易七鱼小程序服务

费用面议

【温馨提示】思路网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至tougao@siilu.com,我们将及时处理。本站文章仅作分享交流用途,作者观点不等同于思路网观点。用户与作者的任何交易与本站无关,请知悉。

一周热文

热门文章标签

更多>>

电商服务推荐更多>>

随便看看
1/4