如何突破流量下滑困境,找准原因才能解决问题!

[思路网注] 想着稳定的操作店铺,就要清楚如何分析店铺情况,店铺流量下滑,要找到下滑的原因,你才能及时止损,降低下滑趋势。

关键词:流量下滑,店铺分析,店铺诊断

适用行业:所有类目

适用卖家规模:钻店、皇冠、天猫

店铺操作期间你需要处理各种问题,比你已经很熟悉的售后问题,你更头疼的是店铺访客在掉,你却没有处理办法。这样的情况就会造成店铺一直掉流量,掉到让你无语的地步。

想着稳定的操作店铺,就要清楚如何分析店铺情况,店铺流量下滑,要找到下滑的原因,你才能及时止损,降低下滑趋势。

今天就和各位聊一下,对店铺流量下滑,要从哪些方面分析:

图1(图片源于鬼剑自制思维导图截图,仅供参考)

店铺自身因素

做店铺要多从自身操作这块去分析,才能找到最直接的问题。因为很多时候,都是自己的错误操作,没有及时分析到店铺问题才造成店铺的流量下滑。

图2(图片源于鬼剑自制思维导图截图,仅供参考)

①按规则去做店铺,店铺才能有稳定的基础权重

做店铺的时候,是否有违规情况。尤其是店铺突然的流量下滑,就要店铺自诊一下是否存在违规问题。是否有监管,警示以及直接的违规问题存在。这些问题本可以避免,但是你非要做,那别人也救不了你。

违背承诺,违禁词,假冒等不该出现的违规行为,各位要去避免,简单的事情,没必要搞得很复杂。

②动态评分在掉

各位动态评分,现在对店铺的影响已经很重要了,希望引起重视。本身淘宝的一些活动,对店铺动态评分都是有要求的。涉及到天猫店,就是店铺的综合服务指标了。

平台是要展示好的店铺,好的产品给买家。那么优秀的店铺,自然可以获得更好的青睐。对于平台是这样,对于买家来说也是想着得到好的服务,好的产品。你综合评分不高,就会影响宝贝的转化,转化低了,流量自然是会掉的。

③主图需要优化

好的图片,才会有好的点击。买家搜索浏览产品,短时间就是靠图片去吸引点击,获取流量的。如果你宝贝的搜索排名高,但是迟迟没有流量,那么你的排名就会下滑,流量就会减少。④中差评增多,转化下滑

和服务相关的,买家是要买到好的产品,但是收到货的宝贝和产品有差异,宝贝使用过程中出现买家关心的问题,自然是要有不好的评价出来。对于其他未购买产品的买家来说,是直接影响购买决定的因素。

做店铺,首要的是产品,好的产品,才能经久不衰!

⑤产品换季,新品没有及时跟上

很多时候,店铺不只是靠一个产品去卖货,店铺才能稳定。因为有些产品是要换季的,有些产品是有热卖周期的。换季的时间到了,流量自身就会掉。同时产品热卖的时段过了,被新的同类优质产品替换掉,流量也会下滑的。不要把鸡蛋放在同一个篮子里,不要让店铺只有一个连接卖货!

同行竞争因素

你店铺自己可能没问题,但就是这个没问题,让你忽视了同行竞争的存在。你操作店铺一直中规中矩的在优化,感觉店铺情况不错。但这个过程中,你的竞争店铺,在做更多的引流操作,做活动,做直通车,钻展等引流操作。竞争对手店铺的搜索排名超过了你,那么你的位置就要往后排了。

行业走势因素

在分析店铺自身因素的时候,不要忘了分析行业走势。因为行业走势是市场的晴雨表,为什么这么说,你要清楚大盘就是一块蛋糕。大盘好的时候,蛋糕比较大,那么分到你的流量就会多一些。相反,当大盘下滑的时候,就是蛋糕变小了,那么分到你的流量就会变少,因为等着吃蛋糕的商家没有减少,还有增多的空间。

所以大盘会因为大促活动,产品换季,行业波动等因素流量产生波动,当然波动有大有小。在这一阶段,需要你做的就是逆流而上,只要不是到了所谓淡季,你就要去抢流量,别人在掉,你在上升,你的排名会更好。

今天先聊这些,后续分享继续完善,文章看完,有问题的,可以找我交流,字多认真看。

文章内容有不明白的,转载文章的,可以加我旺旺:鑫锋鬼剑,免费为店铺诊断,有问必答!

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