全渠道CRM

全渠道CRM就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。全渠道CRM具有三大特征:即全程、全面、全线。

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聚水潭柳焕斌:SaaS协同助力电商智能化升级
聚水潭  • 2018/08/13
电商企业发展到一定的阶段,就会发现:能否玩转供应链才是核心竞争力,这决定着它最终能走多远。
肖彬:从一家母婴连锁数字布局看零售下半场
思路网  • 2018/08/03
他认为,新零售的核心在于全链路数据化、线上线上渠道的融合以及企业内部的高效协同,最终目的是由“流量”到“留量”。
阿里押注的美妆SaaS平台获投9000万 5千万会员数据服务100余品牌
铅笔道  • 2018/07/27
杨刚认为现在ToB企业运营效率有很大提升空间,秉坤的服务商价值将会进一步凸显出来。
骆海东:聚水潭SaaS协同为“流量经济”保驾护航
亿邦动力网  • 2018/07/26
2018年7月26日,国内领先的电商SaaS ERP服务商聚水潭创始人兼CEO骆海东受邀出席了亿邦动力在成都举办的中国(成都)移动电子商务年会,并做了主题为“聚水潭SaaS协同为‘流量经济’保驾护航”的演讲。
百丽2万余零售网点求变:押注人工智能
亿邦动力网  • 2018/07/20
百丽国际拥有丰富的品牌矩阵以及庞大的线下零售门店资源,地平线则有着业内领先的人工智能技术,双方存在很好的智能化合作基础。而在此前看似复杂纷繁的尝试背后,百丽似乎也有着自己的一致逻辑。
车后“智慧零售”进阶版:途虎养车联手将军轮胎率先拉开变革巨幕
途虎养车  • 2018/06/25
2018年已经行将过半,巨头纷纷布局智慧零售,围绕消费者进行人、货、场的重构,一场收官大战硝烟弥漫。
善物派丨聚焦新零售战略 会员数字化背后的隐象
善物派  • 2018/05/31
信息革命中最重要的资源是数据,得数据者得天下!善物派·数字化进化营,每一次游学,都离未来更进一步!
他们经营天猫一半的店铺,或迎来史上最大机遇
天下网商  • 2018/04/26
随着中国消费者需求的爆炸式裂变和增长,越来越多的全球品牌需要在天猫落地,这给服务商创造了更多发展空间。
阿里出“王炸”:手淘+钉钉
亿邦动力网  • 2018/04/19
去年底,阿里新零售推出了钉钉+手淘打通的导购助手解决方案——“导购通”。主要面向终端一线店员、店长、督导,让原本松散、无系统管理的线下门店人员在线化。
中国李宁携手数云,在全渠道营销中实现品牌升级
数云  • 2018/03/30
在新零售的浪潮中,李宁以消费者为中心,迅速重构人、货、场,携手数云搭建全渠道CRM,共创新零售。
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