北京萌萌客网络科技有限公司

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公司介绍

我们只做、仅做电商客服,您的托付就是我们的责任!

公司简介:北京萌萌客网络科技有限公司是北京本地一家只专注于电商客服外包的服务商。公司注册资金100万,专注于淘宝、天猫、京东等平台客服外包服务,致力于成为中国最专业的电商客服外包服务商。

服务内容:提供专业的淘宝、天猫、京东等平台的售前客服、售后咨询服务,独立子账号接待顾客,快速高效解答顾客问题,大幅降低客服成本,快速提成店铺销量。

选择我们的优势

1) 更无忧的服务:开始合作时提供长达一个月的试用期,试用期期间客户不满意可以随时终止合作。

2) 更专业的服务:只专注于网店客服服务,具备完善的客服培训体系,标准的客服管理和考核流程,实现数据化管理;

3) 更稳定的服务:客服外包团队有更好的工作氛围,给员工提供更好的职业规划和成长晋升空间,能有效的缓解店铺客服的单一性,提高客服工作的热情,大大增加了客服的稳定性;

4) 更省钱的服务:低底薪+提成,提升店铺营业额,省去员工食宿、办公硬件、办公场地、福利等其它支出。店主可以把节省下来的资金和精力,去做店铺的运营和推广,从而创造更大的利润;

5) 更省心的服务:免去管理客服团队、客服招聘、新客服培训的烦恼。团队客服优于单个客服,团队的管理优于个人管理,团队水平强于个人水平,团队时间大于个人时间。

服务标准:首次相应时间10秒以内,平均回复速度30秒左右,转化率一般可高于同行业5%左右。

工作时间:售前客服:周一至周日,白班:9:00-17:00,晚班:17:00-23:30。售后客服:周一至周六,白班9:00-17:00,晚班:17:00-23:30

洽谈请联系侯先生:13716916312,QQ:594684776,微信:zh594684776

官网:www.mmker.cn


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服务商:北京京拍档科技有限公司

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