淘宝客服

淘宝客服,作为电商行业最基层的工作人员,却肩负着店铺的成交率、客单价、好评等诸多方面的提升工作。淘宝客服的工资水平要根据业务量来定,当然,工资多少也跟客服的服务质量有关,在同一个店铺,一个水平较高的客服相对获得的报酬也会高一些。

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【洪海龙腾沟通技巧】客服处理投诉,既要知道也得敢问
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关键词:客户运营适用行业:所有适用卖家规模:星级客服搞的好,店铺真需要!客服是整个店铺形象的展现者,而且对于提升转化、老客复购具有举足轻重的意义。下面,我们从投诉处理的层面,讲解一下客服
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